Preguntas Frecuentes

¿CÓMO REALIZO LA COMPRA?

PODÉS INGRESAR A PRODUCTOS Y CONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DE CADA PRENDA, MATERIALES, TALLES Y COLORES DISPONIBLES. LUEGO DEBES AGREGAR AL CARRITO LAS QUE ELEGIS, LLENAR EL FORMULARIO CON TUS DATOS, ELEGIR LA FORMA DE ENTREGA/ENVÍO Y EL MODO DE PAGO.

VERIFICÁ QUE TU ELECCIÓN DE TALLE Y COLOR SEAN CORRECTAS ANTES DE FINALIZAR TU COMPRA

¿CÓMO ELIJO MI TALLE?

PARA ESTO ES NECESARIO QUE CONOZCAS TUS MEDIDAS DE CONTORNO DE BUSTO, CINTURA Y CADERA.
EN LA DESCRIPCION DE CADA PRENDA VAS A ENCONTRAR LA TABLA DE TALLES CON TODA LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA QUE PUEDAS ELEGIR LA ADECUADA PARA VOS.
RECORDÁ QUE LOS MATERIALES UTILIZADOS PARA LA CONFECCIÓN DE LAS PRENDAS TIENEN DIFERENTES CARACTERÍSTICAS, LO CUAL HACE QUE PUEDAS SER UN TALLE EN UN MODELO Y OTRO TALLE EN OTRO.
SI TENÉS DUDAS SOBRE ALGÚN TALLE, PODÉS ESCRIBIRNOS PARA ASESORARTE Y DE ESTA MANERA ELEGIR LA PRENDA QUE SE ADECUE A TUS GUSTOS!

¿CÓMO PUEDO ABONAR?

CON TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO (PARA LAS CUOTAS SIN INTERES DEBEN SER TARJETAS EMITIDAS POR BANCOS)
CON TRANSFERENCIA BANCARIA (10% DE DESCUENTO).
CON EFECTIVO (20% DE DESCUENTO A PARTIR DE $40000 EN EL LOCAL).

¿CÓMO ME LO ENVÍAN?

CABA: SE PUEDE COORDINAR DÍA Y HORARIO (DE LUNES A VIERNES DE 11 A 19 HS), EN CASO DE SUPERAR EL MONTO INDICADO EN LA PAGINA, PUEDE SER SIN CARGO, O EN CASO DE NO SUPERAR ESE MONTO, SE ABONA AL MOMENTO DE LA ENTREGA.
AL RESTO DE PROVINCIA DE BUENOS AIRES Y DEL PAÍS VA CON CORREO ARGENTINO Y DEPENDE DEL TAMAÑO DEL PAQUETE, PESO Y UBICACIÓN. TE ENVIAMOS EL NUMERO DE SEGUIMIENTO POR WHATSAPP Y POR MAIL!
SI TU COMPRA ES SUPERIOR A $ 80.000, EL ENVÍO ES GRATIS.

¿DÓNDE RECIBO MIS PEDIDOS?

LOS ENVÍOS PUEDEN HACERSE AL DOMICILIO QUE VOS ELIJAS, EN EL CASO DE CORREO ARGENTINO O A SUCURSAL DE CORREO QUE TE QUEDE MAS CERCA.
NO TODAS LAS SUCURSALES TIENEN LA OPCION DE RETIRO, POR LA CUAL, EL MISMO LLEGA A LA MAS CERCANA QUE OFREZCA ESTE SERVICIO.
RECORDA QUE SOLO ESTA DISPONIBLE EN SUCURSAL POR 5 DIAS HABILES, POR LO CUAL, DE NO SER RETIRADO EN ESE PLAZO, VOLVERA A NOSOTRXS Y DEBERAS PAGAR OTRO ENVIO.

PREPARACIÓN DEL PEDIDO

A PARTIR DE REALIZADA LA COMPRA, LA PREPARACIÓN DE TU PEDIDO NOS LLEVA ENTRE 2 Y 5 DÍAS HÁBILES.

COORDINACIÓN DEL ENVÍO

CUANDO ESTÉ LISTO TU PEDIDO, NOS CONTACTAREMOS CON VOS POR EMAIL Y/O WHATSAPP.
SI SELECCIONASTE CORREO ARGENTINO, TE PASAREMOS EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO. EN CASO DE ESTAR EN CABA Y REALIZAR EL ENVIO POR MOTOMENSAJERIA, TE COMPARTIREMOS EL VIAJE DEL MISMO PARA QUE PUEDAS SEGUIRLO EN TIEMPO REAL.
EN CASO DE ELEGIR RETIRO POR EL LOCAL, NOS PONDREMOS EN COMUNICACIÓN CON VOS POR MAIL, O WHATSAPP, EN CUANTO ESTE PREPARADO PARA QUE PUEDAS PASAR A RETIRARLO.

TIEMPOS DE ENTREGA

SI SELECCIONADTE CORREO ARGENTINO, PUEDE TARDAR DE 2 A 7 DÍAS HABILES DEPENDIENDO EL PUNTO DE ENTREGA.
SI ESTAS DENTRO DE CABA, NOS COMUNICAMOS CON VOS PARA COORDINAR DIA Y HORARIO DE ENTREGA SEGURA!
SI ELEGISTE RETIRO POR EL LOCAL, NOS COMUNICAMOS CON VOS Y PASAS A RETIRARLO!

PLAZO DE CAMBIO

LOS CAMBIOS SE PUEDEN REALIZAR DENTRO DE LOS 15 DÍAS DE REALIZADA LA COMPRA.
LA PRENDA DEBE ESTAR EN PERFECTO ESTADO, SIN USO Y LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE FUE ENTREGADA.
PARA REALIZARLO DEBERAS COMUNICARTE VIA WHATSAPP CON NOSOTRXS AL NUMERO QUE TE ENVIAMOS EL NUMERO DE SEGUIMIENTO O RECORRIDO, INFORMANDO NÚMERO DE PEDIDO, FECHA DE COMPRA, PRODUCTO Y DETALLANDO TAMBIÉN EL ÁRTICULO POR EL QUE TE GUSTARÍA CAMBIARLO.
TAMBIÉN PODÉS ACERCARTE AL LOCAL PARA REALIZAR EL CAMBIO, DE MANERA QUE PUEDAS LLEVARTE LA QUE MAS TE GUSTE Y SE ADAPTE A TUS GUSTOS!
TENE EN CUENTA QUE LOS GASTOS REENVIO DEL MISMO, CORREN POR TU CUENTA.
LOS CAMBIOS SE HACEN POR TALLE O POR MODELO DEL MISMO VALOR. SI QUERÉS LLEVAR UNA PRENDA DE MAYOR VALOR, PODÉS HACERLO ABONANDO LA DIFERENCIA.